西岐说：月入千万，精准获客，从数字化营销开始

传统营销模式的基本思想是市场导向。在传统营销模式下，企业首先是进行市场调查，并借此确定目标市场和营销策略组合，然后再集中企业的可利用资源，以尽可能地满足顾客的需要，让顾客满意。

但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的影响，顾客有时只是有一个创意，当市场变化加快，产品种类增加，就得要求厂商必须整合多种资源，寻求多方共赢的营销模式，这样才能满足顾客的多样化需求。

所以，树立以实现用户价值为目标导向的开放式营销，数字化转型营销，才是企业的现实选择。

而如何实现精准拓客？如何增加客流量的同时促进存量客户转成交？如何利用多端消费场景刺激消费？如何运用内容营销高效获客？如何利用活动营销拉新拓客？一直以来传统营销方式的转型是最大的课题。

与此同时，在消费者需求个性化、多样化的面纱下，掩盖着消费者需求的感性化和难以驾驭的一面。除了制定合规的营销策略和手段外，打造一套结合人工智能算法和大数据逻辑的、与时俱进的营销管理系统将能更好的助力企业营销变革。

下面，北京西岐网络通过对数字化营销解决方案的理解经验，来为您解答一下。

北京西岐网络认为：数字营销，是企业数字化转型的最佳切入口，我们应当重新审视营销， 要由传统营销向数字化营销迈进。

营销转型是一个发展创新的过程，要想从传统营销转向数字化营销，就要把数字化营销做到数字化、实时化、场景化、自动化。

数字化营销是基于移动互联网下，以“人”为中心的价值链，以数字技术为核心，借助社交平台（微信）普及的优势，帮助企业品牌建立客户“关系"，并构建粉丝“互动”渠道，深入采集、分析核心消费人群的行为数据，为企业提供实效化的移动数字化营销体系。

海德堡作为国际知名印刷设备品牌，在面向客户推出营销活动时，也会遇到营销难题，所以他们是想要从传统营销模式转型到数字化营销模式。

北京西岐网络给到的核心营销策略是：

为此，北京西岐网络为海德堡印刷公司提供了对应的海德堡数字化营销解决方案。

海德堡数字化营销方案架构包含官网营销、微信商城、内容营销、活动营销、数字化展会。

通过搭建海德堡微官网，旨在为企业宣传使用，作为海德堡官方微官网平台，增加二次曝光机会，便于客户二次复购。

内容营销包含内容营销引流、关注服务号，通过用户信息可以数据分析，从粉丝兴趣度、产品周边、时事热点、营销活动、最新优惠、新品推荐、品牌推广等。

可以多维度提升公众号质量，增加粉丝数量，为后续数字化营销奠定基础，从而进行精准营销。

微信商城包含在线购物、商城管理、导购等功能，实现精准导购目的，同时开设海德堡快闪店商城，微信商城+小程序商城，多商城平台满足客户购买需求。

活动营销实现了从关注海德堡官方服务号—到获取用户信息—再到商城下单—从而实现数字化营销的过程。

数字化展会则包含展会直播、展会营销、展会现场。其中，展会直播，包含媒体直播、行业论坛直播、分会场直播；展会营销，包含二维码门票、优惠券、爆品抢购；展会现场，包含大屏互动、现场跟单。

海德堡数字化展会—触摸一体机互动

海德堡数字化展会同时新增客户分析系统。通过领导端，可以通过系统查看相关数据统计、粉丝数据、客户来源数据、订单数据、营销活动等数据报表，可以实现CRM数据导入导出，让分析从有业务的第一天开始，并勾勒用户画像，打通用户行为和业务数据，还原用户全貌，辅助数字营销；

通过员工端，销售人员可通过系统查看客户信息，全渠道客户信息采集，并通过客户分类、搜索等操作快速跟进客户。

从北京西岐网络为海德堡客户制定的数字化营销解决方案可以看出，数字化转型应该以消费者为导向，以数据互联互通为核心，线上线下联动，商城做好，内容做精，活动做细。构建大数据平台下的数字化营销体系势在必行。

伴随着生活方式的数字化，消费者的行为越来越复杂，尤其是随着移动互联网成长起来的群体，他们对新技术往往能够更快更娴熟地使用,对品牌会有更高的要求和期待，企业要培育和提高消费者的品牌忠诚度也就越来越难。

所以只有深化企业的数字化能力，深入了解消费者的需求，并为其提供个性化的产品与服务，才能在这个瞬息万变的环境下创造更多的新机遇，助力企业数字化转型之旅。

北京西岐网络在针对蒙牛集团现有推广渠道数据无法打通，大量占用人员精力，没有统一管理平台，不同渠道信息数据无法做到统一分析的问题时，也给出了相应的蒙牛数字化营销解决方案。

一、构建大数据平台

门店分析：从蒙牛集团现有线下销售门店、超市等渠道，进行数据分析、数据抽取，根据门店数据，构建门店板块，包括门店排行、经营情况、营销节点等数据统计，构建重要门店营销模型。

会员分析：从现有会员系统、门店、官网、微商城、app等平台以及第三方电商平台，进行数据融合，建立统一会员机制，构建会员年龄、活跃情况、会员职业、消费行为、喜欢购买产品、会员分布地域等数据模型，根据抽取数据最高量进行定制化营销方案。

商品分析：通过对第三方电商平台，京东、天猫、苏宁、我买网等平台，用户下单情况，进行商品数据分析，建立商品销量、快消地区、销售占比等数据模型，进行针对受欢迎产品营销方案制定。

库存分析：针对自由渠道和第三方电商做产品库存分析，便于产品产量与销量控制。

活动分析：通过优惠券、团购、秒杀、营销活动、自媒体推广等渠道进客情况进行分析，了解用户喜好营销方式，制定针对性营销方案。

大数据平台为企业品牌推广、企业营销奠定基础，通过整合会员信息、产品销量、活动喜好等数据进行SEM推广以及制定营销方案。

二、构建自营平台

根据大数据平台数据模型，针对城市、消费行为、人物画像、区域快消产品、会员营销活动喜好，搭建自营商城小程序，用户进入小程序根据城市定位，推送该地区快消系列产品，通过对该用户人物画像判断下步用户喜好、营销方式进行精准性营销。

三、搭建数字化营销产品架构

实时监控，及时优化效果，自动化营销系统可以实时监控运行中的活动数据，通过数据分析，及时预警、修改和优化营销策略，评估营销效果。

1、对现有平台进行多渠道多触点数据整合，通过蒙牛自由渠道与第三方平台进行融合，打造针对蒙牛集团的数据平台，为企业发展和数字化营销奠定基础。

2、根据业务需求，灵活设计营销场景，并利用技术真正赋能传播和营销，让品牌方可以更好地了解自己的用户，达到精准获客的目的。

3、可以进行全渠道数据整合，根据线上用户行为数据，线下用户交易数据，整合全渠道营销数据。

4、建立用户画像，智能研判用户深层次需求，达到全面解析顾客消费偏好，清晰掌握顾客消费能力，消费习惯等行为特征及变化趋势，实现以用户为中心。

5、通过数据驱动为客户打造从分析、策略到营销落地的实时化、场景化、自动化的智能营销闭环。

每个品牌都应该拥有属于自己的营销大数据能力，实现和用户的一对一交流，每个用户都应该得到品牌个性化的认知和服务，实现品牌和用户的一对一交流。

北京西岐网络通过技术、数据整合的手段可以帮助企业品牌进行更科学的决策，按客户特征细分，真正做到帮助品牌找准对的人进行高效沟通，提供智能营销支持。

北京西岐网络科技有限公司，专注软硬件一体化、BIM集成领域。主要承接大型国家、省市重点建设工程、大中型公用事业工程等招投标项目。拥有多种智能物联网整体解决方案和开发经验，如有需要可联系洽谈。